📅 Calendarios

El sistema de calendarios de Powerleads es tu asistente personal de agendamiento, diseñado para eliminar por completo el frustrante intercambio de correos para encontrar un horario. Permite que tus prospectos y clientes reserven citas contigo o con tu equipo directamente en los horarios que tienes disponibles.

Con los calendarios de Powerleads, puedes:

• Automatizar la reserva de citas 24/7.

• Evitar la doble reserva de horarios.

• Enviar recordatorios automáticos por email y WhatsApp.

• Calificar prospectos desde el formulario de reserva.

• Gestionar las citas de todo tu equipo desde un solo lugar.

Cómo Acceder a tus Calendarios

1. Navega hasta la sección "Calendarios" en el menú principal de la izquierda.

2. Desde aquí, tendrás una vista general de tus citas y podrás gestionar la configuración de todos tus calendarios.

Componentes Clave de los Calendarios

1. Tipos de Calendarios
Powerleads te ofrece distintos tipos de calendarios para adaptarse a las necesidades de tu negocio:

• Calendario Simple: Un calendario personal asignado a un único miembro del equipo. Ideal para consultores, coaches o ejecutivos de ventas individuales.

• Calendario Round Robin (Asignación Rotativa): Distribuye automáticamente las citas de manera equitativa entre los miembros de un equipo. Si tienes un equipo de ventas o soporte, Powerleads asignará la nueva cita al siguiente miembro disponible, asegurando una respuesta rápida.

• Calendario Colectivo: Permite que un prospecto reserve una cita únicamente si todos los miembros del equipo seleccionados están disponibles. Perfecto para demos de ventas complejas o reuniones de inicio de proyecto que requieren la presencia de varias personas clave de tu empresa.

2. Gestión de Citas
En la vista principal de calendarios, puedes:

• Visualizar tus citas: Cambia entre vistas de día, semana o mes para ver tu agenda.

• Agendar manualmente: Haz clic en un horario libre para añadir una cita manualmente para un cliente.

• Reprogramar o Cancelar: Simplemente arrastra y suelta una cita para reprogramarla, o haz clic en ella para ver los detalles y cancelarla si es necesario.

3. Configuración del Calendario
Crear o editar un calendario es un proceso guiado que te da control total sobre la experiencia de reserva.

• Detalles del Calendario: Asigna un nombre (ej. "Llamada de Descubrimiento de 15 min"), una descripción, un enlace para la reunión (se integra con Google Meet y Zoom) y un título para el evento.

• Disponibilidad: Define la duración de la cita (ej. 15, 30, 60 min), el intervalo entre citas (ej. cada 30 min), y añade "tiempo búfer" antes o después de cada reunión para tener tiempo de prepararte o tomar notas.

• Formulario de Reserva: Personaliza el formulario que tus clientes deben llenar. Puedes solicitar nombre, email, teléfono y añadir preguntas personalizadas (ej. "¿Cuál es tu mayor desafío de negocio?") para calificar a los prospectos antes de la reunión.

• Notificaciones y Alertas: Configura correos electrónicos de confirmación, recordatorios por email y SMS (ej. 24 horas antes, 1 hora antes) y otras comunicaciones automáticas. Esto reduce drásticamente el número de ausencias (no-shows).

Cómo Conectar tu Calendario Personal
Para que la magia de la sincronización funcione, es crucial que conectes tu calendario principal (Google Calendar, Outlook Calendar).

1. Ve a Configuración > Mi Perfil.

2. En la sección de Integraciones de Calendario, conecta tu cuenta de Google o Outlook.

3. Una vez conectado, Powerleads hará dos cosas:

   • Leerá tu disponibilidad: Bloqueará los horarios en tu calendario de Powerleads si ya tienes un evento personal o profesional en tu Google/Outlook Calendar.

   • Escribirá nuevas citas: Las citas que se agenden a través de Powerleads aparecerán automáticamente en tu calendario de Google/Outlook.

¡Adiós a la doble reserva de horarios para siempre!