📧 Email

Para enviar correos electrónicos desde Powerleads que lleguen a la bandeja de entrada de tus contactos y no a la carpeta de spam, es fundamental conectar tu propio servicio de correo.

Hacerlo te brinda tres beneficios clave:

1. Profesionalismo: Los correos se envían desde tu propia dirección (ej: nombre@tuempresa.com), no desde una dirección genérica de Powerleads.

2. Mejor Tasa de Entrega (Deliverability): Al usar un proveedor de correo verificado, los servidores de destino (como Gmail, Outlook) confían en tus envíos, aumentando drásticamente las probabilidades de que tus correos sean leídos.

3. Comunicación Centralizada: Aunque los correos se envíen a través de tu proveedor, todas las respuestas y el historial de la conversación seguirán apareciendo en la sección "Conversaciones" de Powerleads.

Opciones de Configuración de Email
Powerleads te ofrece flexibilidad para conectar tu correo. Estas son las opciones principales, de la más simple a la más avanzada.

• Opción 1: Conectar con Google Workspace (Gmail) u Outlook (Recomendado para empezar)

  • Ideal para: Usuarios individuales y equipos pequeños que no envían miles de correos de marketing al día.

  • Cómo funciona: Es el método más rápido. Simplemente inicias sesión en tu cuenta de Google o Microsoft y autorizas a Powerleads. Todo se configura automáticamente.

• Opción 2: Usar un Servicio de Email Dedicado (Recomendado para Marketing y Envíos Masivos)

  • Ideal para: Empresas que envían campañas de email marketing, secuencias automatizadas a gran escala o que desean la máxima tasa de entrega posible.

  • Cómo funciona: Este método utiliza un proveedor especializado en envíos masivos (como Mailgun, SendGrid, o el servicio integrado de Powerleads). Requiere una configuración técnica que implica añadir unos registros (DNS) a tu dominio para verificar que eres el propietario. Aunque requiere un paso extra, es la práctica recomendada por la industria para proteger la reputación de tu dominio y asegurar la mejor entrega.

Guía Paso a Paso para la Conexión
Conectar Google Workspace / Outlook (Método Sencillo)

1. Navega a Configuración en el menú principal.

2. Haz clic en Servicios de Email o Proveedores de Email.

3. Verás un botón para "Añadir Servicio" o "Conectar Proveedor".

4. Selecciona tu proveedor: Google para Gmail/Google Workspace o Microsoft para Outlook/Office 365.

5. Se abrirá una ventana emergente de inicio de sesión. Ingresa tus credenciales de correo electrónico.

6. Concede todos los permisos que Powerleads solicita. Este paso es crucial para permitir que la plataforma envíe correos en tu nombre.

7. ¡Listo! Tu correo está conectado y listo para usarse.

Conectar un Servicio Dedicado (Método Avanzado para Mejor Entrega)
Si optas por un servicio dedicado para envíos masivos, el proceso generalmente implica verificar tu dominio.

1. Navega a Configuración > Servicios de Email.

2. Selecciona la opción para un proveedor dedicado (ej: "Servicio de Correo Powerleads" o "Mailgun").

3. La plataforma te proporcionará una serie de registros DNS (usualmente de tipo TXT, MX, CNAME). Se ven como códigos largos de texto.

4. Deberás copiar estos registros.

5. Ve al panel de control de tu proveedor de dominio (el lugar donde compraste tuempresa.com, como GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, etc.).

6. Busca la sección llamada "Gestión de DNS" o "Editor de Zona DNS".

7. Pega los registros que copiaste de Powerleads en los campos correspondientes.

8. Una vez guardados los cambios, vuelve a Powerleads y haz clic en un botón de "Verificar".

Nota Importante: La actualización de los registros DNS puede tardar desde unos minutos hasta 24 horas. Este es un proceso técnico; si no te sientes cómodo, es recomendable pedir ayuda a la persona que gestiona tu sitio web o a tu equipo de TI.